Alpes Flammes Manosque

"Le poêle livré à la veille des vacances n'était pas le modèle commandé. Le chèque demandé par les livreurs ne correspondait pas au devis. Depuis le mois d'août ils ne répondent pas au mail ni au téléphone...Une boite d'incompétent , à éviter absolument !"

"Poêle acheté en 11/2024, tombe en panne 2 jours plus tard. Alpes flammes a daigné se déplacer en 03/2025. Service a-v fantôme se contentant d’indiquer que le pbl venait du chapeau de cheminée (sur photo) en y croyant fermement. Heureusement qu’avec l’aide de la notice d’utilisation le poêle a pu être réglé par nos soins dans le cas contraire nous aurions passé l’hiver sans chauffage mais avec condensation et des flammèches noires réparties dans toute la maison. Entreprise incompétente qui n’a pas conscience de son incapacité de son « directeur « et du service a-v qui n’a de service que le nom. À l’exemption de l’agence de Corbières qui est à l’écoute le reste de l’équipe ne mérite pas d’exercer dans ce domaine. Mme Claude Bourges - Quinson"

"Une vrai catastrophe. Zéro compétence pour la pose et finition toiture. A éviter. J'attends l'intervention du sav depuis 1 an avec toiture laissée avec prise d'eau au faîtage...."

"Poêle acheté en 2024 et opérationnel pour la mise en service pour la période hivernale. Une Equipe au top et très professionnelle. Un bel investissement"

"Merci pour votre professionnalisme. Technicien très compétent et très poli . Les patrons sont très l écoute et super gentils. Feu de très bonne qualité . Service au top"

"Merci à Andrea pour son accompagnement pour mon projet, son professionnalisme et sa sympathie. Merci également au poseur Romain soucieux de la satisfaction du client Belle équipe, y aller les yeux fermés."

"Suite aux conseils avisés d'Andréa après la visite de notre logement on a fait l'achat d'un poêle Anna 12 kw colori caffellatte sortie sur le dessus. Après un 1er versement de 40% Joël à réalisé la visite technique puis après l'arrivée du poêle chez Alpes Flammes nous avons procédé au 2eme versement de 40% qui à lancé la procédure d'installation réalisée par Romain et Dimitri. Poêle commandé le 10/02/24 et installé le 03/04/24. Mention particulière pour Andréa qui a su apporter des solutions rapides et pratiques aux quelques difficultés rencontrées lors de cette acquisition."

"Du sérieux de l expérience. Du show room à la pause aucune fausse noté. Le poêle est au top comme annoncé et répondant à mes attentes. Il y a marchands de poêles mais des pros comme chez Alpes flammes je n'en avais pas trouvé sur le secteur Manosque. Encore Merci à Andrea et aux poseurs."

"Note 0 Je ne peux pas recommander.. rien à dire sur monsieur Delsault ( humain et professionnel) mais nous ne pouvons pas dire la même chose (de mr directeur clown ....) au vu des problèmes que nous avons rencontrés car nous enchaînons les dysfonctionnements avec nos poêles ( commande d'un poêle blanc . réception d'un poêle noir. Installation défectueuse et donc de la fumée et de la suie se sont répandues dans toute notre maison et nous l'avons respirée . puis deux mois d'attente pour le nouveau poêle blanc ... . Qui dysfonctionne aussi après une semaine d'utilisation. Aujourd'hui on attend un technicien du SAv et le retour de notre protection juridique car aucun accord n'a été trouvé pour nous indemniser et faire repeindre notre maison. On aurait dû se méfier de cette société au capital de 8000€."

"Très joli showroom avec une jolie gamme. Quand élégance rime avec efficacité …"