Atelier de la flamme Saint Thibault des Vignes

"Excellent magasin avec de très bons conseils pour l installation d un poêle à granulés. Nous avons beaucoup hésité sur le choix de notre poêle et le personnel a toujours été présent pour répondre à nos questions aussi bien en boutique qu au téléphone. L équipe est chaleureuse, professionnelle, sympathique et surtout très disponible pour définir notre besoin précis et à réalisé un travail d installation soigné et rigoureux. Nous recommandons vivement cet établissement. M et Mme Lasbax"

"Après avoir acheté il y a 2 ans un poêle à bois.Nous avons fait le choix de changer notre poêle à pellet qui avait 15 ans par un poêle à pellets Nobis. Nous avons été en Magasin et très bien conseillé par son responsable qui malgré plusieurs implantations de magasins à faire , a prit le temps de nous apporter toutes explications. L’installation a été réalisée proprement et avec efficacité.Pour l’instant je vois une grande différence entre mon ancien poêle et le poêle Nobis .(Peu entretien, facile utilisation et possibilité de démarrage à distance sur smartphone) .je recommande Atelier de la flamme."

"on a fait appel a cette entreprise pour la 2 eme fois en 10 ans, la premiere pour un poêle à bois et la 2 eme pour un insert, j'esepre relaire appel a eux encore dans les années qui viennent, une entreprise et une équipe vraiment au top,"

"Demande de devis par téléphone le mercredi 17 septembre. Personne accueillante, sympathique et professionnelle au téléphone. On me dit que je l'aurai dans la journée ou le lendemain. Sans nouvelle je relance par SMS le samedi 20 et lundi 22...pas de retour..jappelle le mardi 23 septembre on me dit que je l'aurai avant la fin de semaine... Je relance le jeudi pour qu'on ne m'oublie pas... Aujourd'hui le lundi 29 septembre toujours pas de retour."

"J’ai acheté un poêle à bois en 2021 à l’Atelier de la Flamme. Une société d'un grand professionnalisme à tous les niveaux, à partir de la phase d’étude de projet, conseil d’achat du meilleur produit à installer en fonction de tous les paramètres, entretien du poêle, installation avec des techniciens très sérieux. Très à l’écoute et très réactifs pour tout renseignements supplémentaires pour l’après-vente. Je recommande vivement !"

"Une Équipe très professionnelle, la commerciale lisana est très bien et pense toujours à réaliser nos projets dans les meilleurs conditions et Vincent a bien vérifié que nos projets soient réalisables . Je recommande l'atelier de la flamme"

"Ils vendent les produits de qualité adaptés aux besoins, ce qui implique un conseil de qualité. L'installation d'un insert dans deux vieilles cheminées est parfaite et l'installateur est capable de faire face à toutes les difficultés et chez nous, il y en a eu (13 mètres de gainage dans un conduit étroit et tordu du 19 siècle qui n'avait pas été utilisé depuis des décennies). Impossible de faire mieux et pour un prix très compétitif."

"Très satisfait des conseils, du temps consacré pour nous aider dans notre choix et de nous accompagner dans l’intégralité des démarches. L’installation s’est super bien passée et les poseurs étaient très professionnels et toujours disponibles pour nous expliquer les différentes étape"

"Chaque personne prend a cœur son métier dans une relation très conviviale. De la conception à la réalisation du projet, l'Atelier de la Flamme vous conseille et vous aide à profiter au mieux de la solution que vous avez choisit. Une équipe très professionnelle et arrangeante, je recommande à 100 pour cent"

"Ravi de notre nouveau poêle (Barbas box 52). Très bon conseil de Vincent concernant la taille du poêle en fonction des pièces et de l'utilisation. Équipe très professionnelle lors de la pose. Enfin un super service pour tout ce qui concerne les démarches pour les aides (prime renov, fond air/bois...). A recommander"