Atelier Pailhès - Invicta Shop Saverdun

"Service déplorable. Je ne remettrai plus les pieds ici."

"Une fois le matos reçu, rapide et efficace. Une bonne prise en charge et une aide non négligeable pour les différents papiers et aides. Très content du résultat."

"merci beaucoup pour votre intervention suite à un dépannage de mon poêle à pellet .J'ai apprécié votre rapidité et votre efficacité dans cette intervention"

"Je constate une note moyenne sur les avis et cela reflète malgré une bonne installation de notre poele en 2019 une détérioration de la qualité de service cette année. Le ramoneur novice envoyé cette année m'a déçue par sa qualité de service suite à une chute d'un toit il envoit une personne en incapacité de réaliser les travaux de la façon initialement prévue l'excuse c'est qu'ils n'ont que lui. Ce n'est pas une excuse valable il propose une méthode moins efficace d'après mes recherches donc j'ai refusé . Un vrai professionnel recommandé par un ami vient demain donc aucun souci pour nous. Je suis d'accord avec d'autres avis nous aussi avons attendu des mois voir plus d'un an une réponse pour un devis de systeme de ventilation malgré de nombreuses relances par téléphone et par mail. Il existe d'autres professionnels donc on va voir ailleurs en plus notre nouveau ramoneur est moins cher.une pierre deux coups. J'ai déjà eu votre réponse par mails vos explications pour les photos prises ne correspondent pas à celles de votre ramoneur si il est si professionnel pourquoi a t il des réponses à l'opposé des votres. Tout cela me semble être de l'amateurisme . Bonne continuation et tant mieux pour vous si vos clients ne sont pas dérangés par la suie dans leur salon pas moi."

"L'équipe de l'Atelier Pailhes a été excellente tout au long de l'installation d'un poêle à bois Samara. Efficace, méthodique, très polie et enthousiaste, nous avons été ravis d'être présents lors de l'installation rapide de ce poêle, ainsi que de la cheminée et des tuyaux associés, installés sur le toit. L'Atelier Pailhes est vivement recommandé à tous ceux qui envisagent l'installation d'un poêle à bois."

"Bonne expérience pour l'installation de mon poêle à bois. De bon conseil et un résultat au dessus des attentes."

"Je recommande les yeux fermés, très à l'écoute, disponible, s'adapte dans les situations urgentes, de très bons conseils, nous avons pris une cuisine noire et bois, et bien l'évier noir est nickel!! Il faut juste essuyer régulièrement l'eau avec une microfibre et pas de calcaire ! Merci Maya"

"Suite à la visite à mon domicile de leur artisan en date du 23 novembre 2023, pour une demande de devis pour changer les portes d'un placard (initialement posé par cette entreprise, il y a quelques années), nous sommes en février 2024 et malgré 5 relances par téléphone (à chaque fois, on fait passer le message à la personne concernée), je n'aurai jamais mon devis. J'ai bien compris qu'ils m'ont fait perdre mon temps. Dommage pour eux, j'avais par la suite, un projet de rénovation d'une maison en entier (cuisine, salle de bain, poêle à bois, etc. Je ne recommande pas ! Relation client nulle !"

"Personne sérieuse, nous sommes très contents de l´installation de notre poêle à bois et du nouveau conduit de fumée,proprement fait très bon travail. Artisan sérieux nous recommandons. Merci encore."

"Personne agréable mais le patron devrait s'équiper pour décharger les camions"