Cheminées des 2 Vallées - Seguin 91

"Merci à cette société sérieuse et fiable, mon installation s'est parfaitement déroulé travail soigné et propre j'ai eu le plaisir d'utiliser ma nouvelle cheminée et suis vraiment très content. Je recommande sans hésitation cette société pour vos projets de cheminé..."

"3 ans de mise au point de leur cheminée et 3 hivers d utilisation plus loin ! Entre temps mes plafonds et murs sont à repeindre . J ai une Ferrari de la cheminée ( discours commercial comme les arracheurs de dents ) mais vous roulez avec le frein à main et tout est de votre faute jusqu’à ce qu il trouve le réglage . Donc ils ne sont pas fautif , et vous repeignez votre maison à vos frais avec une cheminée mal réglée qui a coûté 12000€ ( une voiture mais pas une Ferrari ! ) je déconseille fortement. Prenez une marque sérieuse comme Godin . Ne passez pas par les experts c est un un milieu pourrit où ils s entendent . Et chez Séguin vu comme ils pratiquent leur métier ils osent se regarder dans la glace le matin ! Évitez sincèrement. Autre solution , vous acheter un foyer à 2500 € au Portugal , vous le faite installer et ça vous coûte 5000€ , c est cela qu il faut faire ."

"La pire expérience jamais vécu . La posté n’est pas conforme et il est non utilisable dans l’état, il est non raccordé à une prise extérieure. On vous fait une démonstration sans tenir compte du bon usage du matériel, l’endommageant ainsi et ne respectant pas leur propre garantie me privant ainsi de celle ci . La façade a été abîmé par leur technicien ( vidéo et photo à l’appuie ) . Il ne respectant pas les garanties légales de conformité lors de la prise de contacts avec le SAV, celui-ci il me demande de régler la totalité. Sinon Seguin ne fera rien en gros du chantage.. Le socle que j’avais acheté n’était pas le bon, ils ont dû recommander un nouveau socle et revenir pour refaire l’installation 1 mois après . L’installation n’est toujours pas fini à ce jour l’achat a été fait en février. Nous sommes déjà en juin!! Ça fait quatre mois que j’attends que les gens que j’ai payé réalise la prestation concernant un contrat que nous avons conclu et respecte leurs clients par la même occasion. Une obligation de garantie légale de conformité a été demandée par l’avec accusé de réception, ainsi que par mail à Monsieur Martin, qui est le responsable du SAV pour lequel j’ai constaté le plus grand des laxisme concernant mes problématiques. Pour preuve, il ne répond même pas aux mails. J’ai par ailleurs toujours une tuile qui est déplacé sur mon toit, mais personne ne fait rien ma cheminée non raccord a l’air extérieur mais personne ne fait rien , le caisson de la cheminée déformé mais personne ne fait rien ,la gestion de la trappe des fumer qui est un organes de sécurité impossible à pilote mais personne ne fait rien Bref Une honte. J’attends aussi un retour. Afin de corriger toutes ces mal façon. Et me fournir le service et matériel que j’ai commandé."

"Je recommande vivement les équipes de Cheminées des 2 Vallées. Nous avons rencontré des difficultés techniques liées à l’ancienneté de notre maison, le chef d’équipe a trouvé la bonne solution pour nous permettre d’avoir le poêle tel que nous le souhaitions. Les conseils, le professionnalisme et la qualités nous ont réellement conquis. Les travaux ont été réalisés très proprement."

"Fourniture et pose d’un poêle à bois dans un foyer ouvert existant Très satisfait de la prestation, tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. De l’étude à la réalisation, chaque étape a été claire, professionnelle et bien exécutée. Le poêle a été posé avec soin et dans les délais."

"Ingénieur technico-Commercial très à l'écoute, installation rapide, je suis très content de ce poêle qui correspond parfaitement à mon salon!"

"Pose d'un poêle à granulés avec le tubage sur recommandation d'un artisan. Je recommande à mon tour la société Cheminées Des 2 Vallées - Essone - Idf qui est très professionnelle, qui a également tenu ses engagements au niveau des délais. Les intervenants ont été très méticuleux je suis très satisfait."

"Nous avons fait appel a cheminées des 2 vallées pour l'installation d'un poêle à granulés. Nous avons eu un très bon suivi depuis notre visite dans leur locaux de Palaiseau jusqu'à l'installation. Leur commercial s'est déplacé pour vérifier les conditions d'installation et établir son devis. Le RDV d'installation a été confirmé par email et les poseurs ont parfaitement travaillé (protection ++ de notre intérieur pendant les travaux). Nous sommes satisfaits et le poêle fonctionne très bien. Nous recommandons cette entreprise pour son travail suivi et soigné"

"Très satisfait de mon insert dans une ex cheminée à foyer ouvert. J'ai eu affaire à une équipe réactive qui répond aux questions. Le commercial qui est aussi un technicien, propose une solution au problème. La prestation technique est de qualité par des techniciens très compétents. Des installateurs très pro et répondant aux questions posées avec une prestation conforme au devis. Les intervenants ont réalisé un chantier bien fini et un souci de laisser le chantier propre. Seul bémol, il faudrait un accompagnement plus efficace pour répondre aux demandes de subventions qui sont possible pour l'installation d'un insert. En conclusion je suis satisfait de la solution proposée et de la mise en oeuvre. L'insert est bien intégré à la salle et fonctionne parfaitement."

"L'installation rapide et parfaite. L'insert marche très bien belle flamme, mais les buches se consomment très rapidement"