Ets Magali Leclerc

"dirigé vers nous par effy, le commercial, vient fait la visite technique( à ce sujet , il a eu du mal a admettre qu un tuyau isoleé rigide de diametre 200 rigide ne passe pas dans un conduit boisseau beton section 20 cm.pas tres pro mais bon c'est un commercial...) j annonce que je referai le chevetre qui est un peu juste au niveau securité ( je suis artisan maçon donc c 'est mon boulot de faire ce genre travaux) on choisit (pour ma mere de 75 ans un modele de poele a bois, il est entendu que le tuyau sera de diametre inferieur à 150 pour passer en securité le conduite) tout est ok. pas de devis ne nous faites pas perdre notre temps. dites clairement que ça n est possible pour vous....ça n est pas pro. :-( mais j ai lu les critiques , il va y avoir une réponse mensonge pour se dedouaner de toute responsabilité ."

"Je tiens à signaler le sérieux que se soit l'équipe commercial que les installateurs très bon travail merci"

"Très bonne expérience, que cela soit au niveau commercial avec M. Quantin Emmanuel qui a répondu à toutes mes attentes, l'équipe de montage qui super bien travaillé et proprement. Les différents contacts pris avec l'entreprise sont très positifs. Je recommande vivement cette établissement, j'ai d'ailleurs parrainé un membre de ma famille. Merci à vous"

"Merci beaucoup pour l’écoute, le suivi de notre projet et la réalisation. Entreprise sérieuse qui prend en compte les volontés de ses clients et propose un projet adapté. Matériaux de qualité, personnel compétent et extrêmement sérieux. Nous recommandons vivement cette entreprise !"

"Nous avons installé un poêle Jotul il y a plusieurs années. Lors du ramonage de cette année (février 2025), le technicien a cassé une pièce. Depuis lors, l'entreprise n'est pas en capacité de nous proposer un rendez-vous pour installer le nouvel élément. Ils ne cessent de nous dire un technicien est sur votre secteur tel date dans la matinée ou l'après midi. Ils ne prennent pas en compte nos disponibilités, et viennent plus tôt que l'heure prévu (13h au lieu fin d'après midi)... L'installation du poêle s'était très bien passé. Mais le SAV laisse vraiment à désirer. Je ne recommande pas lorsqu'on a un soucis."

"Bon conseil et bonne installation, mais une catastrophe pour le Sav, quatre fois que je relance aucun retour"

"Très bonne expérience avec cette société. Pose d'un insert en une journée dans des conditions météo peu favorables. Equipe technique et commerciale très sympa. A recommander vivement"

"Poêle à bois posé en 2023, toujours autant satisfait de service et du sav Forte recommandations Et encore merci"

"Rien à redire Travail soigné et respectueux en tout points! Merci à mr Quantin pour son professionnalisme ."

"Très satisfait suite à la pose d'un nouvel appareil de chauffage à bois à insert. D'excellents professionnels, tant sur le plan commercial que technique. D'autres projets à venir avec cette entreprise."