Invicta Shop Champagne

"A fuire commande effectuée en décembre 2024 le responsable fait la politique de l'autruche ne répond plus ne donne aucune nouvelle nous sommes à la veille de l'hiver 2025 c'est désolant"

"Équipe très compétente, de la secrétaire, aux ouvrier en passant par le commercial. Rapides, professionnels et respectueux Installation de mon poêle à bois faite avec les explications fournies sur celui ci. N'hésitez pas si vous souhaitez faire appel à eux"

"poele a bois installé très rapidement .communication parfaite. installateurs au top"

"Après avoir utilisé sans soucis mon poêle à pellets pendant tout l'hiver, je suis très satisfait de cet équipement . L'équipe est réactive, professionnelle, à l'écoute des besoins des clients."

"Installation et suivi pour ramonage me donne entière satisfaction. On reçoit un rappel pour date du ramonage Travaux effectués de façon soignée"

"Poêle installé avec un moi de retard.aucun avertissement de la part d INVICTA.pose une journée de congé pour rien . J attends toujours le geste commercial !? Par contre pour la pose et installation bon travail. Se que je reproche à INVICTA c que si on appelle pas on a aucune information .un semaine après la réponse toujours aucune nouvelle pour le geste commercial.😡"

"Ayant eu une mauvaise expérience avec cette société et plus exactement avec le très mauvais relationnel entretenu par la patronne il y a quelques années, j'étais assez peu confiant en y retournant pour les travaux de rénovation de ma cheminée. Cependant, le changement de direction, donc de communication c'est fait sentir et l'équipe technique est toujours au top. Que ce soit pour les travaux ou pour l'entretien de mon poêle à pellets."

"Un très bon accueil au magasin de Courtisols. De très bonnes explications sur place. Le devis a été établi rapidement suivi d'une visite technique. L'équipe de pose des conduits ou du poêle est très professionnelle, et sympathique. L'utilisation du poêle est simple, les conseils apportés par les installateurs sont très utiles pour le rendement et le bon fonctionnement de l'appareil. Aucun sous-traitant, L'équipe invicta courtisols est autonome et gère de la vente à l'installation à la mise en service et à l'entretien, ce qui est très rassurant. Je suis extrêmement satisfaite du poêle à granulés et je le recommande."

"Poêle à bois posé en janvier, rien à redire sur la pose, techniciens efficaces, couvreur au top, et surtout rassurant (quand on fait un trou dans votre toiture y a besoin d’être rassuré…). Le poêle m’a bien été conseillé, et il chauffe bien. Je suis satisfait, j’espère que le sav sera aussi performant que la pose si besoin est. Merci."

"Directeur fantôme qui ne rapelle jamais,secretaire désagréable au possible, techniciens sympathiques mais incompétents. Nous indiquant que notre poêle ne fonctionne pas mais incapable de trouver pourquoi .Après 2 visites, ils nous recommanent de changer la carte mère ,pièce relativement cher mais toujours aucune certitude de la panne. Après plusieurs semaines d attentes, je décide de ne pas entreprendre les réparations onéreuses et hasardeuses. Finalement , le technicien avait juste déréglé le poêle et n à pas su le remettre en fonction après l entretien!!!! Comme je ne peux plus vous répondre directement je le fais ici Aucune secrétaire n à été malmené et la carte mère n à pas été changée car j ai refusé de financer des réparations coûteuses et hasardeuses. Le poêle n à jamais été en panne mais seulement déréglé par votre technicien. Le problème n'a été en aucun cas réglé par vos services!!!! Bref à éviter Mme RICHARD"