Les Flammes de Trie-Château - Cheminées Seguin

"Il est tellement agréable de constater qu'il existe encore du professionnalisme et du sérieux dans certaines entreprises. Nous ne pouvons que recommander les flammes de Trie-Château"

"Bonjour à tous, A première vu entreprise sérieuse dans l'aspect général. Pour la partie administrative gros manque de sérieux et aucun suivi en vers le client. Ne répond jamais au mail envoyé malgré plusieurs relance. (Sauf pour envoyer la facture d'acompte). La responsable du magasin nous dit qu'elle n'a pas le temps et se permet même de nous proposer d'aller voir ailleurs si nous sommes pas satisfait.( malgré le devis accepté et acompte payé). Pour la partie Travaux, aucun problème. Equipe sérieuses et discrète. Le travail est soigné. J'aurais juste aimé avoir plus d'information sur le fonctionnement de mon poêle à granulé lors de la première mise en fonctionnement. Au moment du règlement final, on nous informe qu'une personne nous contactera pour venir chez nous, nous expliquer en détail le fonctionnement de notre poêle. Surprise! toujours pas d'appel après plus d'un mois d'attente. Nous décidons donc d'appeler nous même cette personne. Il nous informe qu'il n'a jamais été prévenu par F.T.C. Pour info, si vous êtes débordé par le travail, c'est plutôt une bonne chose. Il ne faut pas se plaindre mais il faut EMBAUCHER!. Ce n'est pas au client d'en pâtir."

"Je recommande vivement cette entreprise tant par l’accueil que par la qualité du travail Mr Bouillant est très professionnel et fort de bonnes propositions sans oublier Me qui contribue activement au bon déroulement du projet Malgré certains commentaires désobligeants que j’ai pu lire dans les avis je me félicite de ne pas en avoir tenu compte !!!!"

"Au bout de 9 mois toujours impossible d'avoir un devis. A croire que FTC signifie se Ficher de la Tête des Clients. Attitude inadmissible."

"Rien à dire il sont au top allez y les yeux fermés"

"Personne aux horaires d ouverture indiqués un samedi"

"Couple souriant, aimable, de bons conseils je recommande vivement. vous pouvez leur faire confiance très pro."

"Nous avons été bien conseillé pour l'achat de notre poêle à granulés . Monsieur et Madame Bouillant sont très professionnel et très agréable. L'installation s'est parfaitement déroulée et les informations sur l'utilisation ont été très clair. Travail de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"La maison Seguin est très accueillante, donne de très nombreux et bons conseils. Les propriétaires de l établissements sont très professionnels et vous aident dans vos démarches. On peut les recontacter sans problèmes en cas de besoin. Ils répondent à nos demandes. Pour la mise en place de votre poêle, de nombreuses minutions sont prises. Excellent travail. Je vous les recommande !"

"Appeler à 11h30 pour savoir si la boutique est ouverte pcq marqué fermé sur internet...réponse étonné de la dame au téléphone..bah...oui on est ouvert résultat 40 kilogrammes pour me rendre sur place la boutique est sensée ouvrir à 14h30 et 15h toujour personne aucune réponse au téléphone ......donc avis au responsable ne prenait pas un air étonné et condescendant quand on vous appel savoir si il ya bien quelqu'un dans la boutique"