Pil'Poêle | Seclin

"Ce matin, Stéphane est intervenu sur ma chaudière à granulés. Il a réussi à diagnostiquer le problème : un condensateur défaillant. Jusqu’à présent l’entretien de la chaudière n’a pas toujours été au top, et surtout, l’installation n’a pas été faite correctement. Mais ces derniers temps, Reda et Stephane m’ont apporté des explications sur les dysfonctionnements rencontrés et quelques conseils, et m’ont ainsi re donné confiance en cette société. J’attends maintenant la prochaine intervention pour le remplacement d’un condensateur. Merci"

"Client Pil'Poêle depuis quelques années, j'avais besoin de refaire une intervention sur mon poêle qui ne fonctionnait pas bien depuis quelques jours. Avec les congés et les techniciens pas forcément dispos, j'ai eu la chance d'avoir Thierry, le formateur de l'agence à Dijon, qui est spécialement venu me dépanner. Il connaissait déjà mon installation, et là après son intervention tout est revenu à la normale. Bravo et merci à lui. Je recommande Pil'Poêle !!!"

"Je suis très satisfait du travail qu a effectué l’installateur à mon domicile aujourd’hui. Tanguy est une personne très gentille , polie ,respectueuse , professionnelle et soigneuse . Une prestation de qualité et de très bons conseils pour la mise en route de mon appareil. Je conseille vivement cet installateur . Bonne continuation Tanguy."

"Le magasin n'excite plus."

"Société incompétente, devis signé depuis novembre 2023 avec un premier rdv deux mois plus tard qui n'aboutit pas puis un second ou l'on me dit que ma pièce a été prise par un autre technicien, j'ai passé un hiver sans chauffage. Demande de remboursement du devis payé (car sans cela la pièce n'est pas commandée) depuis février et j'attends toujours. Fuyez les. Cette société n'est plus ce qu'elle était à ses débuts"

"Très reactif pour encaisser le chèque d'acompte."

"Bonjour, Nous sommes très satisfait du travail effectué et du professionnalisme. La gestion a était parfaite du début à la fin. Commercial, poseurs et patron de pil poêle Seclin au top et tous a l'écoutes de nos attentes malgré nos quelques angoisses (car une première pour nous ) ils ont su nous rassurer 👍. Merci a toutes l'équipe de pil poêle Seclin. Mr Mme Dierckx"

"Installée depuis peu dans le 59, cette entreprise mérite d’être connue Personnel à l écoute et disponible (que ce soit l assistante, le commercial, les monteurs), travail de qualité et propre, respectueuse des engagements ( ce qui rare à l heure actuelle) et personnel très sympathique !! Je recommande +++"

"Très bonne prestation de Jérémy lors de l’installation de mon poêle. Il est très efficace, à l’écoute du client et sait se rendre disponible quand c’est nécessaire. Pour la société, c’est un atout d’avoir dans son équipe un technicien aussi compétent et adorable. Je recommande vivement Jérémy aux potentiels clients qui voudraient installer un poêle, ils ne seront pas déçus… Laurence HORNEZ"

"Découverte d’une société qui gère du début à la fin , commerciale excellent de bon conseil et une très bonne connaissance aux normes en vigueur, suivis du secrétariat qui gère les documents et rendez-vous avec un grand professionnalisme et que dire de l’installation? J’ai eu à faire à un perfectionniste qui vas jusqu’à peindre les vis en noir pour la finition. Je recommande vivement cette entreprise à l’écoute et au besoin du client du début à la fin"