Poêle, insert, chaudière - MJ Poêle Les Herbiers

"Nous sommes vraiment contents de la société MJ Poêle, non seulement de notre poêle mais également de tout le déroulement, du premier contact en boutique, de la pose, des divers échanges eus, avec toute l’équipe, jusqu’à la fin. Ils sont tous très à l’écoute, expliquent très bien les choses, ont toujours le sourire et ils cherchent vraiment à nous accompagner au mieux, tant dans le choix du poêle que dans le suivi. Ils ont solutionné un problème rencontré (qui ne dépendait pas du tout d’eux mais du constructeur, qui lui n’a pas hésité à nous laisser le problème sur les bras). Heureusement qu’ils ont été là, nous ont aidé avec bienveillance et nous avons pu régler le problème. Nous ne pouvons que les recommander chaudement. Si besoin, pour un autre projet futur, nous passerons par eux sans aucune hésitation. Nous vous remercions tous, toute l’équipe au complet. Nous vous souhaitons à tous le meilleur et de poursuivre avec ce bel état d’esprit et cette belle qualité de travail! Mylène et Guillaume A."

"Merci aux personnes qui ont posés le poêle,très professionnel.rapide..et chantier propre.ainsi qu'à l'équipe qui a supervisé la pose et la mise en route.merci.a Baptiste ,Hakim..et a Hydris et Florian ..."

"Très content de l'installation de mon poele mixte par l'équipe MJ Poele, après 1 an d'utilisation, j'ai gagner 1300€ sur ma facture électrique Merci à Hydris pour son suivi de chantier et surtout pour les conseils. Merci aux poseurs mj poele Pierre-Loup et Guillaume pour la pose. Je n'hésiterai pas à vous recommander car c'est du super boulot !!"

"Ravie de mon poêle à granulés. Il correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement l'équipe des Herbiers."

"Au début tout ce passe bien jusqu'à la vente et la pose (Avril 2024) qui sait très bien passé, mais après les problèmes commencent. Au bout de 4-5 mois toujours pas reçu la prime renov, je relance le commercial Hydris qui répond une fois sur cinq, il me certifie que la demande a été bien faite mais au fil du temps je m'en rend compte que la demande n'a jamais été faite et qu'il ma menti plusieurs temps en me certifiant que si et ça allait arriver, obliger de l'appeler/message plusieurs fois par jour pour que ça bouge. C'est que en menaçant de changer mon avis sur google que ça commence à bouger un peu. Ensuite le SAV qui ne s'affole pas alors que j'ai une panne sur mon poêle à granulés (Janvier 2025) plus d'une semaine sans chauffage, mais bien sûr ils nous disent je comprends mais pas pour autant qu'ils font le nécessaire ou trouve de vrais solutions. Honnêtement je déconseille, pourtant au début j'en était très content mais après tout ces aléas je pense qu'il y d'autre entreprise beaucoup plus sérieuse et professionnel que MJ Poêle !"

"Nous avons passé commande d'un poêle mixte granulé et bois. Le délai à été respecté et le poêle est vrai bonheur ! Un remerciement particulièrement à Florien pour son professionnalisme et à son équipe de poseur pour leur travail soigné !"

"Nous recommandons MJ Poêle. Merci au commercial et au poseur. Nous sommes très content du résultat. Entreprise rapide et efficace."

"Très mécontente. Un Sav incapable d appeler ces clients quand il déplace les rendez vous. Résultat, on attend toute une matinée pour rien. Ils m ont installé une chaudière à granulés, qui chaque année déconne au moment de la mettre en marche, sa fait 4 ans que je l ai, et écran tactile déjà changé car défectueux, , thermostat pour la température changer aussi car défectueux, et j en passe...pour une chaudière qui à coûter + de17000 euros, je crois qu on a droit à un SAV compétent. Et si vous manquez de personnel , embauché au lieu de faire poireauter vos client😡😡. De plus chaque année après le passage de vos techniciens pour la revison annuelle toujours des problèmes pour mettre en marche la chaudière après."

"Très satisfait par le suivi et la pose de notre poêle à granulé. Hydris a su nous orienter vers ce qui correspondait le mieux à notre demande. Il reste disponibles et a l'écoute même après la pose. Le poseur a été très professionnel. La pièce de vie à été entièrement protégé lors de la réalisation des travaux. Il a su nous expliqué le fonctionnement du poêle avec des mots simple. Merci à lui. Merci à équipe Mj Poêle des Herbiers"

"Nous venons de poser des panneaux solaires et poêles à granulés ce 9 et10 septembre 2024 en sud Mayenne. Nous sommes très satisfaits des installations.le commercial Gabin Rouland très à l'écoute nous a simplifié la démarche administrative. Les installateurs très professionnels et agréables étaient aussi à l'écoute. je recommande fortement l'entreprise MJ Solaires, poêle."